trung tâm sửa chữa và bảo hành máy giặt Toshiba

Các lỗi thường gặp của máy giặt Toshiba

• E71: Lỗi do quá tải, lồng giặt bị kẹt, động cơ mất pha hoặc bạc đạn, bo mạch bị hỏng. Nếu là 2 nguyên nhân do quá tải hay lồng giặt bị kẹt thì bạn có thể tự sửa máy giặt Toshiba ở nhà bằng cách kiểm tra lại tình trạng quá tải quần áo, xem lại thiết lập mức nước, loại bỏ dị vật, còn đối với lỗi kỹ thuật thì bạn nên liên hệ trung tâm sửa chữa máy giặt Toshiba.
• E10: Lỗi đường ống cấp nước (áp lực nước yếu, ống bị cong hoặc tắc nghẽn). Sau khi kiểm tra và sửa chữa tình trạng gặp phải, bạn hãy thử mở rồi đóng nắp máy lại lần nữa, sau đó nhấn nút Khởi động/Tạm dừng thì máy trở lại hoạt động bình thường.
• E2, E2-1, E2-3: Lỗi do chưa đóng nắp máy, nắp máy bị kẹt hoặc hỏng bo mạch. Đóng kín nắp máy rồi khởi động lại, nếu đã chắc chắn đóng kín nắp rồi nhưng máy giặt vẫn báo lỗi thì có thể bo mạch đã bị hỏng, cần liên hệ các trung tâm sửa chữa.
  Tư vấn miễn phí
• E21: Lỗi do công tắc từ bị hỏng hoặc bo mạch bị lỗi. Hãy liên hệ sửa chữa hoặc bảo hành.
• E72: Lỗi cảm biến xoay bất thường. Hãy liên hệ sửa chữa hoặc bảo hành.
• E7-1: Lỗi bị tràn bộ nhớ, lập trình hay do giặt quá tải thường xuyên. Bấm các nút: chọn mức nước, hẹn giờ, xả, mở nguồn cùng lúc. Khi máy báo 2 tiếng bíp thì rút nguồn điện, đợi 1 phút rồi cắm điện lại, máy sẽ hoạt động bình thường. Nếu không được hãy liên hệ sửa chữa hoặc bảo hành.
• E5: Vòi nước bị khoá hoặc cúp nước, ống nước hoặc lưới lọc bị hỏng hay tắc nghẽn. Sau khi kiểm tra và khắc phục nguyên nhân, bạn mở rồi đóng nắp máy lại lần nữa, sau đó nhấn nút Khởi động/Tạm dừng để máy trở lại hoạt động bình thường.
• E9-5: Lỗi phần công tắc từ hoặc bo mạch, đường phao hỏng. Cần liên hệ đơn vị bảo hành hoặc sửa chữa.
• E95: Lỗi liên quan đến phao áp suất. Cần liên hệ đơn vị bảo hành hoặc sửa chữa.
• EB: Lỗi không tải, liên quan đến bo mạch điều khiển. Cần liên hệ đơn vị bảo hành hoặc sửa chữa.
• EB4: Lỗi mô tơ xả. Cần liên hệ đơn vị bảo hành hoặc sửa chữa.
  Tư vấn miễn phí
• E1: Lỗi đường ống xả nước (chưa nối ống xả, ống bị cong hoặc tắc nghẽn). Sau khi kiểm tra và khắc phục tình trạng trên, bạn mở rồi đóng nắp máy lại lần nữa, sau đó nhấn nút Khởi động/Tạm dừng để máy trở lại hoạt động bình thường.
• E3, E3-1, E3-2: Lỗi do quần áo trong lồng giặt bị lệch về một phía hoặc máy giặt được kê không cân bằng. Bạn cần sắp xếp lại quần áo cho đều, kiểm tra các chân máy giặt.
• E22: Cửa chất tẩy rửa mở bất thường. Liên hệ đơn vị bảo hành hoặc sửa chữa.
• E23: Hỏng bo mạch điều khiển hoặc công tắc cửa. Liên hệ đơn vị bảo hành hoặc sửa chữa.
• E25: Lỗi lọc khô, không tìm thấy hỗ trợ tín hiệu khoá động cơ. Liên hệ đơn vị bảo hành hoặc sửa chữa.
• EC5: Hỏng bánh răng truyền động hoặc mô tơ xả. Liên hệ đơn vị bảo hành hoặc sửa chữa.
  Tư vấn miễn phí
• E74: Lỗi cảm biến xoay. Liên hệ đơn vị bảo hành hoặc sửa chữa.
• E7-4: Lỗi bộ đếm từ. Liên hệ đơn vị bảo hành hoặc sửa chữa.
• E6, E7: Máy giặt bị kẹt mô tơ, bỏ quần áo vào quá nhiều, mức nước quá thấp. Chỉ nên cho khối lượng quần áo vừa với tải trọng của máy, đặt mức nước phù hợp.Trong trường hợp máy giặt của bạn xảy ra một trong những mã lỗi như trên nhưng không có khả năng tự khắc phục được, hãy gọi ngay đến hotline: 0969.858.169 để được hỗ trợ và tư vấn sửa chữa máy giặt Toshiba nhanh nhất.

Quy Trình Làm Việc Của Dịch Vụ Bảo Hành Toshiba Miền Bắc

Tiếp nhận thông tin

Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ ghi nhận lại những lỗi mà thiết bị của khách hàng gặp phải.

Báo giá dịch vụ

Nhân viên kỹ thuật tiếp nhận thông tin kiểm tra, tư vấn, báo giá cho khách hàng ngay trên điện thoại

Triển khai dịch vụ

Chỉ sau khi tiếp nhận dịch vụ 30', nhân viên kỹ thuật có mặt và tiến hành sửa chữa, kiểm tra, chạy thử thiết bị sau khi sửa.

Nghiệm thu và thanh toán

Khách hàng kiểm chứng, nghiệm thu và thanh toán dịch vụ. Đồng thời nhân viên kỹ thuật viết phiếu bảo hành và hoàn tất dịch vụ.

Chăm sóc khách hàng

Sau quá trình triển khai dịch vụ, nhân viên CSKH sẽ gọi lại khách hàng chăm sóc và ghi nhận bảo hành thiết bị.

Phục vụ nhanh chóng

Có mặt hỗ trợ xử lý mọi vấn đề chỉ sau 30'

Dịch vụ chất lượng

Cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, chất lượng, linh kiện chính hãng bảo hành lên tới 24 tháng

Chi phí thấp

Với thâm niên hơn 10 năm làm việc tại Việt Nam, chúng tôi luôn tư vấn và hỗ trợ với chi phí tối ưu nhất cho khách hàng

bảo hành 12 tháng

Mọi sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi đều được bảo hành, bảo trì sau quá trình triển khai dịch vụ. Cam kết mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng

Kỹ thuật viên lành nghề

Nhân viên làm việc chuyên nghiệp nhiều năm kinh nghiệm, được đào tạo bài bản với mọi trang thiết bị của Toshiba. 

Hỗ trợ 24/24h

Hỗ trợ khách hàng 24/7 cả những dịp nghỉ lễ. Bất cứ khi nào khách hàng có nhu cầu, chúng tôi đều có mặt kịp thời.

Khách hàng nói gì về chúng tôi

Anh Nam - Kỹ Sư Cơ Khí: Tôi rất hài lòng với dịch vụ, nhanh chóng, nhiệt tình

chị Lan - Giáo Viên Cầu Giấy: Dịch vụ sửa chữa tuyệt đỉnh! Tủ lạnh của tôi đã không còn vấn đề gì sau khi được các bạn kỹ thuật viên xử lý. Rất đáng tin cậy.

Anh Tâm- Nhân Viên Văn Phòng: Chất lượng dịch vụ vượt trội! Nhân viên sửa chữa nhanh chóng và chuyên nghiệp. Điều hoà của tôi đã hoạt động hoàn hảo trở lại. Rất đáng đồng tiền.

Cô Tâm- Đã nghỉ hưu: Mặc dù không biết gì về kỹ thuật, nhưng đã được các bạn tư vấn nhiệt tình, cảm giác thật sự yên tâm khi sử dụng dịch vụ của các bạn. Cô rất cảm ơn.

Anh Quân - Cử Nhân : Tư vấn rất rõ ràng trước khi triển khai dịch vụ. Sau khi sửa được test thử hoàn toàn ưng ý mới phải thanh toán. Các bạn kỹ thuật làm việc rất nhiệt tình dù lúc tôi gọi là đã gần 10h tối.

Chị Minh - Giáo Viên: Thật sự thấy thương các bạn kỹ thuật, giữa trời nắng nhất của mùa hè cũng qua hỗ trợ tôi nhiệt tình. Điểm 10 cho chất lượng.

Hệ thống cửa hàng của Dịch Vụ Bảo Hành Toshiba Miền Bắc