1. Lỗi E95 máy giặt Toshiba là gì?
Lỗi E95 trên máy giặt Toshiba xuất hiện để thông báo cho người dùng biết máy đang gặp sự cố về phao áp lực.
Hệ thống bo mạch điều khiển không nhận được thông tin từ phao áp lực, có thể do phao áp lực không báo mức nước về bo mạch, bo mạch không có tín hiệu báo hoặc đứt dây báo tín hiệu.
Các máy giặt Toshiba hiện nay thường sử dụng các bo mạch thông minh, ứng dụng công nghệ Inverter, điều này giúp điều khiển máy dễ dàng, giảm thiểu tiếng ồn và tiết kiệm thời gian và chi phí. Do đó, khi máy giặt báo hiệu lỗi E95 là máy đang báo cho người dùng biết máy đang gặp sự cố và cần sửa chữa.
2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E95 máy giặt Toshiba
Phao áp suất bị hỏng
Phao áp suất của máy giặt đóng vai trò vô cùng quan trọng, giúp phản ánh thông tín hiệu về bo mạch, khi phao bị hỏng thì dẫn đến xuất hiện lỗi E95 trên máy giặt.
Bạn cần kiểm tra phao áp lực định kỳ để khắc phục lỗi E95 như sau:
- Dùng đồng hồ vạn năng đo phao áp lực có điện trở không. Khi đã xác định được phao áp lực bị hỏng, bạn cần mua một chiếc phao mới chính hãng thay thế cho máy.
- Nếu không dùng đồng hồ, bạn cần trang bị 1 chiếc phao mới chính hãng để thay cho phao cũ. Nếu máy hoạt động tốt hết lỗi E95 thì phao cũ của máy giặt Toshiba đã bị hỏng. Trường hợp phao vẫn hoạt động tốt, bạn cần kiểm tra phần bo mạch.
Đường tín hiệu từ phao áp suất về bo mạch bị hỏng
Lỗi E95 xuất hiện khi đường tín hiệu từ phao áp suất về bo mạch bị hỏng, làm cho bo mạch không nhận được tín hiệu từ phao truyền về.
Cách khắc phục: Bạn cần kiểm tra tín hiệu từ phao áp lực về bo mạch bằng cách tháo vỏ nhựa của máy úp vào chỗ bắt vòi nước và kiểm tra xem đường dây điện từ phao áp lực đưa về mạch có bị đứt không. Cũng có thể xảy ra trường hợp gián, chuột vào làm tổ và cắn đứt dây điện khiến máy báo lỗi.
Trong trường hợp này, bạn cần nối lại dây theo màu hoặc thay dây mới nếu dây cũ bị hỏng quá nhiều. Khi các tín hiệu từ phao áp lực truyền về bo mạch tốt thì các bạn cần kiểm tra phao áp lực có điện vào hay không.
Bo mạch bị hỏng
Bo mạch là nơi nhận tín hiệu phản ánh từ phao áp lực, khi bo mạch bị hỏng việc nhận tín hiệu và xử lý không được, điều này cũng dẫn đến lỗi E95 xuất hiện.
Cách khắc phục: Bạn cần kiểm tra bo mạch điều khiển thường xuyên, trong trường hợp phát hiện lỗi ở bo mạch bạn cần liên hệ đến sự hỗ trợ của những người có chuyên môn, tránh tự ý sửa chữa có thể làm hỏng nặng các phần khác của máy.
Quy Trình Làm Việc Của Dịch Vụ Bảo Hành Toshiba Miền Bắc
Tiếp nhận thông tin
Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ ghi nhận lại những lỗi mà thiết bị của khách hàng gặp phải.
Báo giá dịch vụ
Nhân viên kỹ thuật tiếp nhận thông tin kiểm tra, tư vấn, báo giá cho khách hàng ngay trên điện thoại
Triển khai dịch vụ
Chỉ sau khi tiếp nhận dịch vụ 30', nhân viên kỹ thuật có mặt và tiến hành sửa chữa, kiểm tra, chạy thử thiết bị sau khi sửa.
Nghiệm thu và thanh toán
Khách hàng kiểm chứng, nghiệm thu và thanh toán dịch vụ. Đồng thời nhân viên kỹ thuật viết phiếu bảo hành và hoàn tất dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng
Sau quá trình triển khai dịch vụ, nhân viên CSKH sẽ gọi lại khách hàng chăm sóc và ghi nhận bảo hành thiết bị.
Chúng tôi cam kết
Phục vụ nhanh chóng
Có mặt hỗ trợ xử lý mọi vấn đề chỉ sau 30'
Dịch vụ chất lượng
Cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, chất lượng, linh kiện chính hãng bảo hành lên tới 24 tháng
Chi phí thấp
Với thâm niên hơn 10 năm làm việc tại Việt Nam, chúng tôi luôn tư vấn và hỗ trợ với chi phí tối ưu nhất cho khách hàng
bảo hành 12 tháng
Mọi sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi đều được bảo hành, bảo trì sau quá trình triển khai dịch vụ. Cam kết mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng
Kỹ thuật viên lành nghề
Nhân viên làm việc chuyên nghiệp nhiều năm kinh nghiệm, được đào tạo bài bản với mọi trang thiết bị của Toshiba.
Hỗ trợ 24/24h
Hỗ trợ khách hàng 24/7 cả những dịp nghỉ lễ. Bất cứ khi nào khách hàng có nhu cầu, chúng tôi đều có mặt kịp thời.
Khách hàng nói gì về chúng tôi
Anh Nam - Kỹ Sư Cơ Khí: Tôi rất hài lòng với dịch vụ, nhanh chóng, nhiệt tình
chị Lan - Giáo Viên Cầu Giấy: Dịch vụ sửa chữa tuyệt đỉnh! Tủ lạnh của tôi đã không còn vấn đề gì sau khi được các bạn kỹ thuật viên xử lý. Rất đáng tin cậy.
Anh Tâm- Nhân Viên Văn Phòng: Chất lượng dịch vụ vượt trội! Nhân viên sửa chữa nhanh chóng và chuyên nghiệp. Điều hoà của tôi đã hoạt động hoàn hảo trở lại. Rất đáng đồng tiền.
Cô Tâm- Đã nghỉ hưu: Mặc dù không biết gì về kỹ thuật, nhưng đã được các bạn tư vấn nhiệt tình, cảm giác thật sự yên tâm khi sử dụng dịch vụ của các bạn. Cô rất cảm ơn.
Anh Quân - Cử Nhân : Tư vấn rất rõ ràng trước khi triển khai dịch vụ. Sau khi sửa được test thử hoàn toàn ưng ý mới phải thanh toán. Các bạn kỹ thuật làm việc rất nhiệt tình dù lúc tôi gọi là đã gần 10h tối.
