Lỗi E71 máy giặt Toshiba là gì?
E71 là lỗi liên quan đến các phím bấm trên bảng điều khiển máy giặt Toshiba. Khi lỗi E71 xuất hiện, tất cả các phím bấm trên bảng điều khiển máy giặt đều bị vô hiệu hoá và khôgn thể hoạt động được, chỉ ngoài trừ phím tắt và nút nguồn là vẫn hoạt động bình thường.
Khi các phím điều khiển trên máy giặt Toshiba nhà bạn không hoạt động, bạn không thể điều khiển thì chắc chắn máy đã gặp sự cố với mã lỗi hiển thị là E71
Nguyên nhân và cách xử lý lỗi E71 máy giặt Toshiba
1. Khối lượng quần áo quá nhiều khiến máy quá tải
Thông thường các nhà sản xuất máy giặt đều đưa ra khuyến cáo về khối lượng quần áo nhất định cho mỗi lần giặt tuỳ vào từng dòng máy và công suất. Tuy nhiên, nhiều người vì muốn “tiết kiệm” điện cũng như thời gian giặt nên thường bỏ tất cả quần áo vào máy mà quên đi khối lượng giặt cho phép, chính điều này làm cho máy giặt Toshiba báo lỗi E71.
Khi quần áo quá nặng khiến cho trọng lực tác dụng lên lồng giặt quá nhiều làm nó không thể quay được. Lúc này máy sẽ ngừng hoạt động, các phím điều khiển sẽ tự động khoá lại để bảo vệ động cơ máy giặt.
Trường hợp này bạn hãy lấy bớt quần áo ra xem máy có hoạt động trở lại hay không? Nếu không thì cần liên hệ đến các trung tâm sửa chữa, bảo hành máy giặt Toshiba uy tín để được kiểm tra và sửa chữa lỗi E71.
2. Động cơ máy giặt Toshiba bị mất pha
Trường hợp máy giặt hoạt động bình thường trong khoảng 5 – 10 phút, sau đó lại báo lỗi E71 thì rất có thể lỗi đến từ động cơ của máy. Thông thường, lỗi E71 liên quan đến động cơ thường xuất hiện trên dòng máy giặt Toshiba Inverter khi 1 động cơ nào đó gặp sự cố trong 3 pha.
Khi gặp lỗi E71 Toshiba Inverter tốt nhất bạn hãy liên hệ ngay với các đơn vị sửa chữa máy giặt chuyên nghiệp để được hỗ trợ. Không nên tự ý sửa lỗi nếu không có kiến thức và chuyên môn về máy giặt.
3. Lồng giặt, mâm giặt bị kẹt
Khi cho quần áo vào máy giặt, bạn quên không kiểm tra lại các vật như: chùm chìa khoá, tiền xu,… còn sót lại trong túi quần, túi áo khiến cho các vật thể này bị kẹt vào mâm giặt hoặc lồng giặt.
Các dị vật này bị mắc kẹt khiến cho motor của máy giặt không thể quay, vì thế bảng điều khiển máy giặt Toshiba xuất hiện lỗi E71.
Để khắc phục tình trạng này, bạn cần lấy hết quần áo ra khỏi lồng giặt, kiểm tra kỹ xem có dị vật bị mắc vào mâm giặt không sau đó khởi động lại máy. Nếu máy vẫn không hoạt động thì cần liên hệ trung tâm sửa chữa máy giặt để được trợ giúp.
4. Hỏng cốt, hư đạn bạc
Nếu máy giặt đã được bạn sử dụng trong thời gian dài, tuổi thọ của máy đã cao thì rất có thể bạc đạn đã bị hỏng, cốt máy giặt cũng có thể gặp sự cố tương tự khiến máy báo lỗi E71 trên bảng điều khiển.
Để khắc phục tình trạng này thì cần kiểm tra, bảo dưỡng máy giặt định kỳ 1 năm 1 lần để phát hiện sớm và sửa chữa kịp thời nếu máy gặp sự cố. Trường hợp máy báo lỗi E71 do hỏng cốt hay đạn bạc thì cần thay mới hoặc liên hệ kỹ thuật viên để được tư vấn chi tiết về cách xử lý.
5. Do hỏng bo mạch
Nếu đã kiểm tra tất cả những nguyên nhân trên mà máy giặt Toshiba vẫn báo lỗi E71 thì khả năng lớn là do bo mạch điều khiển của máy đã gặp sự cố hư hỏng.
Dấu hiệu nhận biết rất dễ nhận thấy khi máy giặt hỏng bo mạch đó là khi máy hoạt động bình thường trong 5 – 7 phút sau đó đột ngột báo lỗi E71 trên bảng điều khiển. Lúc này nước cấp vào lồng giặt cũng chảy yếu đi rất nhiều và máy có hiện tượng hoạt động yếu hơn, chậm hơn.
Trường hợp này bắt buộc bạn phải liên hệ với trung tâm sửa chữa máy giặt Toshiba chuyên nghiệp để được hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế bo mạch mới.
Quy Trình Làm Việc Của Dịch Vụ Bảo Hành Toshiba Miền Bắc
Tiếp nhận thông tin
Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ ghi nhận lại những lỗi mà thiết bị của khách hàng gặp phải.
Báo giá dịch vụ
Nhân viên kỹ thuật tiếp nhận thông tin kiểm tra, tư vấn, báo giá cho khách hàng ngay trên điện thoại
Triển khai dịch vụ
Chỉ sau khi tiếp nhận dịch vụ 30', nhân viên kỹ thuật có mặt và tiến hành sửa chữa, kiểm tra, chạy thử thiết bị sau khi sửa.
Nghiệm thu và thanh toán
Khách hàng kiểm chứng, nghiệm thu và thanh toán dịch vụ. Đồng thời nhân viên kỹ thuật viết phiếu bảo hành và hoàn tất dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng
Sau quá trình triển khai dịch vụ, nhân viên CSKH sẽ gọi lại khách hàng chăm sóc và ghi nhận bảo hành thiết bị.
Chúng tôi cam kết
Phục vụ nhanh chóng
Có mặt hỗ trợ xử lý mọi vấn đề chỉ sau 30'
Dịch vụ chất lượng
Cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, chất lượng, linh kiện chính hãng bảo hành lên tới 24 tháng
Chi phí thấp
Với thâm niên hơn 10 năm làm việc tại Việt Nam, chúng tôi luôn tư vấn và hỗ trợ với chi phí tối ưu nhất cho khách hàng
bảo hành 12 tháng
Mọi sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi đều được bảo hành, bảo trì sau quá trình triển khai dịch vụ. Cam kết mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng
Kỹ thuật viên lành nghề
Nhân viên làm việc chuyên nghiệp nhiều năm kinh nghiệm, được đào tạo bài bản với mọi trang thiết bị của Toshiba.
Hỗ trợ 24/24h
Hỗ trợ khách hàng 24/7 cả những dịp nghỉ lễ. Bất cứ khi nào khách hàng có nhu cầu, chúng tôi đều có mặt kịp thời.
Khách hàng nói gì về chúng tôi
Anh Nam - Kỹ Sư Cơ Khí: Tôi rất hài lòng với dịch vụ, nhanh chóng, nhiệt tình
chị Lan - Giáo Viên Cầu Giấy: Dịch vụ sửa chữa tuyệt đỉnh! Tủ lạnh của tôi đã không còn vấn đề gì sau khi được các bạn kỹ thuật viên xử lý. Rất đáng tin cậy.
Anh Tâm- Nhân Viên Văn Phòng: Chất lượng dịch vụ vượt trội! Nhân viên sửa chữa nhanh chóng và chuyên nghiệp. Điều hoà của tôi đã hoạt động hoàn hảo trở lại. Rất đáng đồng tiền.
Cô Tâm- Đã nghỉ hưu: Mặc dù không biết gì về kỹ thuật, nhưng đã được các bạn tư vấn nhiệt tình, cảm giác thật sự yên tâm khi sử dụng dịch vụ của các bạn. Cô rất cảm ơn.
Anh Quân - Cử Nhân : Tư vấn rất rõ ràng trước khi triển khai dịch vụ. Sau khi sửa được test thử hoàn toàn ưng ý mới phải thanh toán. Các bạn kỹ thuật làm việc rất nhiệt tình dù lúc tôi gọi là đã gần 10h tối.
