Lỗi E2 máy giặt Toshiba: Nguyên nhân và cách xử lý
Máy giặt Toshiba báo lỗi E2 là một trong những tình trạng mà người dùng có thể gặp phải trong quá trình sử dụng. Báo lỗi E2 có nghiêm trọng không và cách khắc phục như thế nào?
1 Máy giặt Toshiba báo lỗi E2 là gì?
Lỗi E2 của máy giặt Toshiba là mã ký hiệu của lỗi khóa an toàn công tắc cửa máy giặt, khiến cho bo mạch điều khiển không cung cấp lệnh để thực hiện chương trình giặt và nó sẽ thông báo tới người sử dụng khi gặp phải sự cố này.
2 Nguyên nhân và cách khắc phục máy giặt Toshiba báo lỗi E2 đơn giản
Cửa máy giặt chưa được đóng kín
Nguyên nhân: Có thể trong quá trình bỏ đồ vào máy giặt, có thể bạn chưa đóng kín cửa máy giặt. Vì vậy máy giặt Toshiba sẽ báo lỗi E2.
Cách khắc phục: Nếu nguyên nhân là cửa máy giặt chưa được đóng kín, bạn chỉ cần đóng lại cho kín.
Hỏng công tắc cửa
Nguyên nhân: Nếu bạn đã đóng cửa máy giặt rồi mà vẫn bị báo lỗi E2, có thể là do công tắc cửa hỏng nên cửa không thể đóng kín. Do vậy bạn nên kiểm tra lại công tắc của cửa máy giặt.
Cách khắc phục: Đối với trường hợp do hỏng công tắc cửa,bị hỏng, bạn nên gọi thợ sửa máy giặt đến để kiểm tra xem phải do nguyên nhân này hay không. Nếu là nguyên nhân này, bạn nên thay công tắc mới.
Hỏng bo mạch
Nguyên nhân: Nếu như bạn đã kiểm tra hoặc thay công tắc cửa máy giặt nhưng nó vẫn hiển thị lỗi E2, thì khả năng máy giặt của bạn bị hư bo mạch.
Cách khắc phục: Khi bạn gặp phải tình trạng board mạch bị hỏng, bạn nên gọi thợ sửa máy giặt đến kiểm tra và thay bo mạch mới.
Quy Trình Làm Việc Của Dịch Vụ Bảo Hành Toshiba Miền Bắc
Tiếp nhận thông tin
Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ ghi nhận lại những lỗi mà thiết bị của khách hàng gặp phải.
Báo giá dịch vụ
Nhân viên kỹ thuật tiếp nhận thông tin kiểm tra, tư vấn, báo giá cho khách hàng ngay trên điện thoại
Triển khai dịch vụ
Chỉ sau khi tiếp nhận dịch vụ 30', nhân viên kỹ thuật có mặt và tiến hành sửa chữa, kiểm tra, chạy thử thiết bị sau khi sửa.
Nghiệm thu và thanh toán
Khách hàng kiểm chứng, nghiệm thu và thanh toán dịch vụ. Đồng thời nhân viên kỹ thuật viết phiếu bảo hành và hoàn tất dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng
Sau quá trình triển khai dịch vụ, nhân viên CSKH sẽ gọi lại khách hàng chăm sóc và ghi nhận bảo hành thiết bị.
Chúng tôi cam kết
Phục vụ nhanh chóng
Có mặt hỗ trợ xử lý mọi vấn đề chỉ sau 30'
Dịch vụ chất lượng
Cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, chất lượng, linh kiện chính hãng bảo hành lên tới 24 tháng
Chi phí thấp
Với thâm niên hơn 10 năm làm việc tại Việt Nam, chúng tôi luôn tư vấn và hỗ trợ với chi phí tối ưu nhất cho khách hàng
bảo hành 12 tháng
Mọi sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi đều được bảo hành, bảo trì sau quá trình triển khai dịch vụ. Cam kết mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng
Kỹ thuật viên lành nghề
Nhân viên làm việc chuyên nghiệp nhiều năm kinh nghiệm, được đào tạo bài bản với mọi trang thiết bị của Toshiba.
Hỗ trợ 24/24h
Hỗ trợ khách hàng 24/7 cả những dịp nghỉ lễ. Bất cứ khi nào khách hàng có nhu cầu, chúng tôi đều có mặt kịp thời.
Khách hàng nói gì về chúng tôi
Anh Nam - Kỹ Sư Cơ Khí: Tôi rất hài lòng với dịch vụ, nhanh chóng, nhiệt tình
chị Lan - Giáo Viên Cầu Giấy: Dịch vụ sửa chữa tuyệt đỉnh! Tủ lạnh của tôi đã không còn vấn đề gì sau khi được các bạn kỹ thuật viên xử lý. Rất đáng tin cậy.
Anh Tâm- Nhân Viên Văn Phòng: Chất lượng dịch vụ vượt trội! Nhân viên sửa chữa nhanh chóng và chuyên nghiệp. Điều hoà của tôi đã hoạt động hoàn hảo trở lại. Rất đáng đồng tiền.
Cô Tâm- Đã nghỉ hưu: Mặc dù không biết gì về kỹ thuật, nhưng đã được các bạn tư vấn nhiệt tình, cảm giác thật sự yên tâm khi sử dụng dịch vụ của các bạn. Cô rất cảm ơn.
Anh Quân - Cử Nhân : Tư vấn rất rõ ràng trước khi triển khai dịch vụ. Sau khi sửa được test thử hoàn toàn ưng ý mới phải thanh toán. Các bạn kỹ thuật làm việc rất nhiệt tình dù lúc tôi gọi là đã gần 10h tối.
