1. Mã lỗi E21 máy giặt Toshiba là gì?
Mã lỗi E21 máy giặt Toshiba là lỗi liên quan đến công tắc cửa của thiết bị, thường xuất hiện trên dòng máy giặt Toshiba Inverter truyền động trực tiếp.
Người dùng có thể nhận biết lỗi e21 khá dễ dàng thông qua việc quan sát cửa máy giặt không đóng hoặc không mở được.
2. Nguyên nhân và cách xử lý máy giặt Toshiba báo lỗi E21
Khi người dùng đóng cửa máy giặt Toshiba không đúng cách dẫn đến thiết bị không thể hoạt động được và hiển thị lỗi E21.
Cách khắc phục: Trường hợp này, bạn chỉ cần mở nắp ra và đóng lại một lần nữa, để chắc chắn rằng cửa đã được đóng kín. Hãy dùng lực vừa đủ và đóng một cách nhẹ nhàng.
Nếu công tắc cửa máy giặt Toshiba nhà bạn bị hỏng, tín hiệu sẽ không thể truyền cho bo mạch để điều khiển chương trình giặt. Lúc này, màn hình máy giặt sẽ hiển thị lỗi E21.
Cách khắc phục: Người dùng nên thay công tắc cửa máy giặt Toshiba mới thay thế công tắc bị hỏng. Nếu bạn không có kinh nghiệm, hãy liên hệ trung tâm bảo hành uy tín để được hỗ trợ.
Một nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi E21 máy giặt Toshiba là bo mạch điều khiển bị hỏng. Việc bo mạch bị hỏng sẽ khiến tín hiệu từ công tắc không được truyền đi và máy giặt không thể thực hiện chương trình giặt.
Cách khắc phục: Trường hợp bo mạch điều khiển của máy giặt Toshiba bị hỏng, bạn cần gọi ngay kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm để sửa chữa kịp thời.
Quy Trình Làm Việc Của Dịch Vụ Bảo Hành Toshiba Miền Bắc
Tiếp nhận thông tin
Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ ghi nhận lại những lỗi mà thiết bị của khách hàng gặp phải.
Báo giá dịch vụ
Nhân viên kỹ thuật tiếp nhận thông tin kiểm tra, tư vấn, báo giá cho khách hàng ngay trên điện thoại
Triển khai dịch vụ
Chỉ sau khi tiếp nhận dịch vụ 30', nhân viên kỹ thuật có mặt và tiến hành sửa chữa, kiểm tra, chạy thử thiết bị sau khi sửa.
Nghiệm thu và thanh toán
Khách hàng kiểm chứng, nghiệm thu và thanh toán dịch vụ. Đồng thời nhân viên kỹ thuật viết phiếu bảo hành và hoàn tất dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng
Sau quá trình triển khai dịch vụ, nhân viên CSKH sẽ gọi lại khách hàng chăm sóc và ghi nhận bảo hành thiết bị.
Chúng tôi cam kết
Phục vụ nhanh chóng
Có mặt hỗ trợ xử lý mọi vấn đề chỉ sau 30'
Dịch vụ chất lượng
Cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, chất lượng, linh kiện chính hãng bảo hành lên tới 24 tháng
Chi phí thấp
Với thâm niên hơn 10 năm làm việc tại Việt Nam, chúng tôi luôn tư vấn và hỗ trợ với chi phí tối ưu nhất cho khách hàng
bảo hành 12 tháng
Mọi sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi đều được bảo hành, bảo trì sau quá trình triển khai dịch vụ. Cam kết mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng
Kỹ thuật viên lành nghề
Nhân viên làm việc chuyên nghiệp nhiều năm kinh nghiệm, được đào tạo bài bản với mọi trang thiết bị của Toshiba.
Hỗ trợ 24/24h
Hỗ trợ khách hàng 24/7 cả những dịp nghỉ lễ. Bất cứ khi nào khách hàng có nhu cầu, chúng tôi đều có mặt kịp thời.